Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки, при следующих условиях: • товар не такой, как вы ожидали; • товар не соответствует описанию или фото; • товар ненадлежащего качества. Товар не должен потерять товарный вид, должна быть сохранена упаковка, а также чек/квитанция об оплате. Вы можете вернуть товар "Новой Почтой" При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки сплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару. Если вы получили не тот товар, который заказывали, товар ненадлежащего качества или товар, не соответствующий фото на сайте, мы компенсируем стоимость отправки этого возврата из отделения. Как вернуть товар? Позвоните нам по телефону 096 757 57 74 — мы примем заявку на возврат. Однако, мы сможем принять возврат, если товар находится в надлежащем состоянии: • без механических повреждений; • полностью укомплектован; • со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой. Запакуйте товар! Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили. Как мне вернут деньги за товар? Укажите данные банковской карты для возврата средств. Обычно деньги возвращаются за 2-3 дня после получения товара и его осмотра.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.